Master d’excellence
Corps professoral International

MASTER MANAGEMENT DU TOURISME

L’objectif principal de ce diplôme est de former des cadres de terrain disposant des qualifications nécessaires pour occuper essentiellement dans des entreprises et administrations des fonctions de type opérationnel du secteur du tourisme .

Les compétences développées au sein du master s’appuient sur une réelle ouverture pluridisciplinaire :

  • Identifier les comportements de consommation touristique
  • Savoir faire face aux évolutions du secteur tant au niveau macro qu’au niveau des comportements individuels
  • Identifier les déterminants de choix des lieux de destination
  • Savoir valoriser les points d’intérêts touristiques
  • Être capable d’identifier les synergies entre les offres touristiques (territoires, point
    d’intérêt…)
  • Favoriser la fréquentation des établissements et des territoires
  • Savoir anticiper la fréquentation touristique

Présentation

Les enseignements répartis sur deux ans (4 semestres). La première année (Master 1) est un tronc commun. Les enseignements de spécialité se font en deuxième année (Master 2). Le choix de la spécialité de deuxième année se fait dès la candidature en master 1.

Organisation des enseignements

Les enseignements répartis sur deux ans (4 semestres).
La première année (Master 1) est un tronc commun. Les enseignements de spécialité se font en deuxième année (Master 2).
Le choix de la spécialité de deuxième année se fait dès la candidature en master 1.

Cette formation est aussi accessible en formation continue pour les salariés. EN SAVOIR +

PREMIERE ANNEE : MASTER 1 « TRONC COMMUN »

Présentation

Cette première année de Master a un triple objectif :

Acquérir les connaissances de niveau master 1 dans tous les domaines de la gestion
nécessaires pour de futurs managers. Il s’agit d’un M1 généraliste qui prépare à une forte
spécialisation en M2.
Avoir une vision complémentaire de la gestion : une vision académique grâce aux
enseignants-chercheurs, mais aussi une vision professionnelle grâce aux intervenants
extérieurs impliqués dans cette formation.
Découvrir et acquérir la posture du manager responsable

Programme

SEMESTRE 1

  • UE 1 : MANAGER DANS L’ORGANISATIONUE 1 : MANAGER DANS L’ORGANISATION
  • UE 2 : TRAITEMENT DE L’INFORMATIONUE 2 : TRAITEMENT DE L’INFORMATION
  • UE 3 : L’ENVIRONNEMENT DES ORGANISATIONSUE 3 : L’ENVIRONNEMENT DES ORGANISATIONS
  • UE 4 : LANGUESUE 4 : LANGUES
  • UE 1 : MANAGER DANS L’ORGANISATIONComportement humain
  • Théâtre et expression corporelle, outils de management
  • Théorie des organisations
  • Management interculturel
  • UE 2 : TRAITEMENT DE L’INFORMATIONInformatique et statistiques
  • Systèmes d’information
  • UE 3 : L’ENVIRONNEMENT DES ORGANISATIONSDroit des affaires
  • Économie managériale
  • UE 4 : LANGUESAnglais de affaires

SEMESTRE 2

  • UE 5 : FONDAMENTAUX DE SPECIALISATIONUE 5 : FONDAMENTAUX DE SPECIALISATION
  • UE 6 : GESTION FINANCIÈREUE 6 : GESTION FINANCIÈRE
  • UE 7 : STRATÉGIEUE 7 : STRATÉGIE
  • UE 8 : LANGUESUE 8 : LANGUES
  • UE 9 : RETOUR D’EXPÉRIENCEUE 9 : RETOUR D’EXPÉRIENCE
  • UE 5 : FONDAMENTAUX DE SPECIALISATIONSupply chain management
  • Gestion de projet
  • Contrôle de gestion
  • Marketing
  • Ressources humaines
  • UE 6 : GESTION FINANCIÈREEnvironnement comptable et fiscal
  • Simulation de gestion
  • Finance
  • UE 7 : STRATÉGIEStratégie
  • UE 8 : LANGUESAnglais des affaires
  • UE 9 : RETOUR D’EXPÉRIENCERetour d’expérience – rapport d’étape

Admissions

Conditions d’admission en Master :

Étudiants titulaires d’une L3 ou d’un bac +3 option ou parcours juridique, scientifique, commercial, économique, gestion, comptable, sciences humaines, et autres disciplines voisines.
Possibilité d’accéder sous conditions et après examen du dossier directement en Master 2 pour les étudiants titulaires d’un bac +4 ou master 1.

Pré-sélection sur dossier, sélection sur entretien devant un jury composé d’universitaires et/ou de
professionnel.
Critères : cursus universitaire, langues (anglais…), cohérence du projet professionnel,
stages/expérience en entreprise, personnalité, motivation…

Durée des enseignements en Master 1

La durée de la formation est de 420 heures réparties en unités d’enseignement.
Pour valider la première année du master et intégrer le M2, l’étudiant doit comptabiliser 60 ECTS.

Calendrier :

La demande de dossier d’inscription s’effectue auprès de la scolarité de l’EM Alger à partir du 1er
mars 2018.
Par mail : contact@em-alger.com
Par Tél : +213 (0)21 546 754
Par Fax : +213 (0)21 546 971
Sur le site de l’EM Alger : www.em-alger.com

Débouchés

La deuxième année (M2) permet aux étudiants de se choisir sa spécialisation :

M2 Management mention Ressources humaines
M2 Management mention Ingénierie d’affaires
Management du tourisme

DEUXIÈME ANNÉE : MASTER 2 « SPÉCIALISATION MANAGEMENT DU TOURISME »

Présentation

Cette seconde année de spécialisation vise à fournir les enseignements de la spécialité.

Objectifs

Identifier les comportements de consommation touristique
Savoir faire face aux évolutions du secteur tant au niveau macro qu’au niveau des comportements individuels
Identifier les déterminants de choix des lieux de destination
Savoir valoriser les points d’intérêts touristiques
Etre capable d’identifier les synergies entre les offres touristiques (territoires, point d’intérêt…)
Favoriser la fréquentation des établissements et des territoires
Savoir anticiper la fréquentation touristique

Programme

SEMESTRE 3

  • Unité enseignement 1
    MANAGEMENT FINANCIER ET DES PROCESSUS
    Unité enseignement 1
    MANAGEMENT FINANCIER ET DES PROCESSUS
  • Unité d’enseignement 2
    TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
    Unité d’enseignement 2
    TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
  • Unité d’enseignement 3
    STRATEGIE ET MARKETING DU TOURISME
    Unité d’enseignement 3
    STRATEGIE ET MARKETING DU TOURISME
  • Unité d’enseignement 4
    MARKETING OPERATIONNEL
    Unité d’enseignement 4
    MARKETING OPERATIONNEL
  • Unité d’enseignement 5Unité d’enseignement 5
  • ENVIRONNEMENT HUMAIN ET JURIDIQUEENVIRONNEMENT HUMAIN ET JURIDIQUE
  • Unité d’enseignement 6
    DIMENSION INTERNATIONALE
    Unité d’enseignement 6
    DIMENSION INTERNATIONALE
  • Unité d’enseignement 7
    ENVIRONNEMENT METIER
    Unité d’enseignement 7
    ENVIRONNEMENT METIER
  • Unité d’enseignement 8
    LE TOURISTE
    Unité d’enseignement 8
    LE TOURISTE
  • Unité d’enseignement 9
    ENTREPRISE
    Unité d’enseignement 9
    ENTREPRISE
  • Unité enseignement 1
    MANAGEMENT FINANCIER ET DES PROCESSUS
    Achats
  • Analyse financières appliquées au tourisme
  • Contrôle de gestion
  • Unité d’enseignement 2
    TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
    Outils informatiques
  • Systèmes d’information touristiques
  • Techniques statistiques de la prévision
  • Unité d’enseignement 3
    STRATEGIE ET MARKETING DU TOURISME
    B-to-B Tourism
  • Développement durable et éthique dans le tourisme
  • Marketing des services dans le cadre du tourisme
  • Stratégie d’entreprise
  • Unité d’enseignement 4
    MARKETING OPERATIONNEL
    E-marketing
  • GRC et marketing direct
  • Meetings, Incentives, Convention et Events (MICE)
  • Unité d’enseignement 5Droit commercial appliqué au tourisme
  • ENVIRONNEMENT HUMAIN ET JURIDIQUEDroit social
  • Gestion de crise
  • Gestion des ressources humaines en hôtellerie et restauration
  • Unité d’enseignement 6
    DIMENSION INTERNATIONALE
    Aspects géopolitiques
  • Intercultural management
  • Unité d’enseignement 7
    ENVIRONNEMENT METIER
    Partie prenante de l’offre touristique
  • Territoires et produits touristiques
  • Yield management et logistique en hôtellerie-restauration
  • Unité d’enseignement 8
    LE TOURISTE
    Comportement du consommateur touriste
  • Targeted services management : luxuary, thematic
  • Techniques de négociation
  • Unité d’enseignement 9
    ENTREPRISE
    Mémoire professionnel et évaluation de l’activité en entreprise
  • Méthodologie de recherche

Admissions

Conditions d’admission en Master 2 :

Etre titulaire du M1 Gestion de l’EM Alger ou d’un BAC+4
Possibilité d’accéder sous conditions et après examen du dossier directement en Master 2 pour les étudiants titulaires d’un bac +4 ou master 1.

Pré-sélection sur dossier, sélection sur entretien devant un jury composé d’universitaires et/ou de
professionnel.
Critères : cursus universitaire, langues (anglais…), cohérence du projet professionnel,
stages/expérience en entreprise, personnalité, motivation…

Durée des enseignements en Master 2

La durée de formation est de 348 heures réparties de 7 unités d’enseignement (UE). Chaque UEdonne lieu à des crédits ECTS. Pour valider le M2, l’étudiant doit comptabiliser 60 crédits ECTS (30 par semestre).

Calendrier :

La demande de dossier d’inscription s’effectue auprès de la scolarité de l’EM Alger à partir du 1er
mars 2018.
Par mail : contact@em-alger.com
Par Tél : +213 (0)21 546 754
Par Fax : +213 (0)21 546 971
Sur le site de l’EM Alger : www.em-alger.com

Débouchés

Métiers :

Fonctions de manager, de directeur ou de responsable :

D’offices de tourisme, de comités départementaux et régionaux du tourisme
De structures hôtelières (haut de gamme)
De structures de restauration (haut de gamme)
De stations de ski ou de stations balnéaires
De centres de loisirs
Etc.

Poursuite d’études : Doctorat sous conditions.